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quinta-feira, agosto 31, 2006

Da pesquisa tradicional de mercado ao neuromarketing


Muitos dos produtos que são lançados falham. Actualmente considera-se que 90% das razões para o insucesso de alguns produtos podem estar relacionadas com o processo de recolha de ideias e requisitos no momento anterior à concepção e desenho do produto.

Os consumidores através dos meios de pesquisa tradicionais transmitem informações erradas, de uma forma inconsciente e sem intenção, ao racionalizarem as respostas e em muitos casos ao tentarem agradar ao entrevistador. Os consumidores muitas das vezes não sabem exactamente o que pensam do produto.

A neurociência demonstra que não existe correlação entre as explicações racionais e as verdadeiras causas do nosso comportamento. 80% de todos os processos mentais decorrem no inconsciente.

Os meios de pesquisa tradicionais irão em muitos casos dar lugar a técnicas sofisticadas e processos que registam, com realismo, as preferências e os desejos dos consumidores.

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